La Centrale Téléphonique des Médecins de Garde

La CTMG est au service du public et des médecins

Elle est dédiée à la réception, au traitement et à la gestion des appels médicaux

Elle est composée de professionnels de la santé (infirmières et infirmiers) spécialement formés pour répondre aux appels, ils sont régulateurs CTMG

Le régulateur CTMG réceptionne, trie et évalue la gravité de la situation afin d’orienter le public vers la solution médicale la plus adéquate

Fonctionnement de la CTMG

Elle est au service de la population pour une demande concernant un adulte, un enfant, un problème dentaire, une urgence sociale et/ou une urgence psychiatrique

Elle réceptionne et traite les appels, pour l’ensemble du canton de Vaud et de Neuchâtel, 7j/7 et 24h/24

Ses domaines de compétence

  • Organise l’engagement des médecins de garde, ainsi que des spécialistes
  • Assure une réponse pour les centres médicaux sociaux (CMS)
  • Assure une réponse pour les pharmacies de garde
  • Donne des conseils simples en attendant de pouvoir contacter un médecin traitant
  • Réceptionne les appels Secutel provenant des alarmes à domicile de l’ensemble du canton de Vaud